质量承诺书

网上有关“质量承诺书”话题很是火热，小编也是针对质量承诺书寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

精选质量承诺书模板集合9篇

　在我们平凡的日常里，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是我精心整理的质量承诺书9篇，欢迎大家分享。

质量承诺书 篇1

各位：

　首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

　__公司对产品质量的承诺：

　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

　特此承诺

　____x有限公司

　__年7 月6日

质量承诺书 篇2

　20xx年主要采取以下措施，促进农业节能减排，防治农业面源污染，保护农业资源环境，特此承诺。

　1、加强耕地质量保护，增强农业发展后劲。

　加强耕地质量监测体系建设，申报省级专项，建设包括400个长期定位监测点的全省耕地质量监测体系，长期开展耕地质量监测。

　2、深入推进测土配方施肥，促进化肥减量增效。

　以测土配方施肥项目为抓手，以推广施用配方肥料、增施有机肥替代部分化肥、改进施肥方式等综合配套技术应用，扩大减肥增效示范面积，带动农户降低化肥用量，努力促进全省化肥总施用量实现零增长。

　3、深化旱作节水技术，确保粮食生产安全。

　突出小麦、玉米、马铃薯、瓜果菜、茶叶等作物，主推地膜覆盖、水肥一体化、节水补灌、膜下滴灌等旱作节水农业技术，形成不同地区、不同作物的旱作节水集成技术模式。

　4、规范肥料行业管理，加强市场监管。

　完善肥料产品登记程序、规范现场考核等规章制度。强化监督检查，加强证后监管,确保我省肥料产业健康发展。加强对地市执法机构的指导，组织开展查证验证、肥料标识、肥料养分检查，促进肥料企业提质增优，确保农产品质量供给及安全。

　承诺单位（签字盖章）：

　20xx年x月x日

质量承诺书 篇3

　建设单位：xx

　工程名称：xx

　本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。

　1、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务，不越级和超范围勘察或以其他工程勘察单位的名义承揽勘察业务，不允许其他单位或个人以本单位的名义承揽勘察业务，依法签订工程勘察业务合同，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。

　2、严格执行工程勘察标准和工程勘察现场见证制度，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假，不提供虚假的勘察成果资料。

　3、在勘察过程中及时整理、核对工程勘察工作的原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记。

　4、确保向业主提供的勘察文件真实、准确，相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。

　5、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。

　法人代表签章：

　xx年 xx月xx日

质量承诺书 篇4

　为适应教育新形势的发展，提高教师自身素质，推动素质教育的全面实施和基础教育新课程改革的顺利进行，使自己在教育教学工作中严格执行党的教育方针，树立为学生服务、让学生成才的教育观。扎实有效地提高教育教学质量。我自愿承诺：

　1、严格执行课程计划，以人为本，因材施教，在关注学生全面素质的发展的同时，注重学生个性发展。

　2、抓好教学五认真，扎实搞好常规教学工作。

　（1）、认真备课。认真备课是提高课堂教学效率、提高教学质量的前提。在教学中随时修改和调整教案，积累教学经验，记好教后札记，并及时给予反馈。

　（2）、认真上课。上好课是提高教学质量的保证。

　(3)、认真批改。严格控制作业量，发现作业中的问题及时反馈。

　(4)、认真辅导。全面关心学生，分析各类学生作业的情况，实施差异教学。建立学困生档案。

　(5)、认真考试。考试既是对教学质量高低的一种检验，又是教学的一种反馈，是改进教学的一种依据。本学期计划抽测15次以上，抽测后要认真分析，及时查漏补缺。

　3、热爱学生，严格控制考试次数、作业量，按常规管理要求认真批改作业；不用作业惩罚学生，不歧视、体罚或变相体罚学生，让学生的人格得到健康发展。

　4、对学困生实现“三”优先：扮演优先、提问优先、面批优先。

　5、对学困生做到“十个一”：帮助制定一个小目标；有一个锻炼的岗位；每月一次上台表现的机会；每学期一次获奖的机会；每节课至少一次发言机会；一次成功的体验；每月一次谈心的时间；给每个学困生找一个好伙伴；每月一次和家长联系；每学期家访一次。

　6、定期家访，做到每学期家访每生不少于一次，召开一次家长会，并做好相关记录。

　7、加强教育教学的理论学习，积极参加学校的教研教改实践活动，做到一学期上好一节公开课、主评一节公开课、编写一份最佳教案、撰写一篇教学经验总结、听课25节以上，真正做到教育理论与教育实践相结合，提高实施素质教育和新课程改革的能力。

　8、为人师表，个人仪表整洁、大方，不穿戴分散学生注意力的服饰；不无故中途离开课堂，不在上课时做与教学无关的事，不在上课时接打手机，不酒后进教室。

　9、所任学科在全区综合测评前八名或学区综合测评中居前位。 承诺人：

质量承诺书 篇5

　我局承担着质量、计量、标准化综合管理与行政执法，以及特种设备安全监察等职能。现就我局20xx年党风政风行风建设公开承诺如下：

　一、坚决执行中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定和省委省政府二十条规定。持之以恒地纠正和防范"四风"及"庸懒散奢贪"问题。着力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不担事"。接受社会各界对质监部门作风进行全面监督。

　二、在门户网站公布质监部门执行的法律法规；质监工作职权项目；业务工作办事流程、时限、基本要求；重大工作部署；重要工作动态，为群众提供网上查询、业务咨询、政务信息公开等便捷服务。适时公布权力清单、责任清单。

　三、正确履行职责，严格依法办事，确保工作质量和效率。坚决反对不作为和乱作为，杜绝乱收费、乱罚款和各种损害群众利益的问题发生，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的情况存在。

　四、落实党风廉政建设责任制，强化党组主体责任和纪检组监督责任。加强廉政教育，强化制度建设，编制权力清单和运行流程，严惩腐败行为。杜绝公款旅游、公款送礼、违规公款吃喝等挥霍浪费行为。形成质监系统工作人员"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作机制。确保工作人员依法行政和廉洁从政，保证质监队伍的清正廉洁。公开违法违纪举报投诉渠道和方式。

　五、通过平台、服务窗口评价、企业回访等各种灵活多样的形式，畅通社会群众反映对我系统工作意见和建议的渠道。认真整改落实上一年度社会评价意见建议。建立社会群众反映问题的处理反馈制度，明确反馈的时限、形式和所要达到的具体要求。

　六、公开质监部门行政执法依据、行政处罚自由裁量标准、行政救济（行政复议、行政诉讼）渠道、执法监督投诉方式。通过事前防范和事后监督杜绝办"关系案"、"人情案"、"金钱案"，防止同案不同罚、以罚代刑等枉法情况的发生。

质量承诺书 篇6

　1、投标人产品质量保证承诺

　如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

　（2）产品都是厂家原装正品产品。

　（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

　（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

　（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

　（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

　（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

　2、厂家质量保证

　提供三年免费售后服务。

　投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

　法定代表人（签字或盖章）：

　日期： 20xx 年 08月 01日

质量承诺书 篇7

　为减少工程对道路交通安全和管理的影响，确保道路施工顺利进行和该区域内的交通安全、有序、畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其《XX区道路交通安全条例》等有关法律法规的规定，我单位承诺做到：

　一、认真做好施工现场安全防护工作。在道路工程施工开挖前，负责落实施工区域外围维护（使用蓝色彩钢板实行全封闭施工），保证道路的整洁，并做好沿路各单位及居民的宣传、解释工作。在道路施工期间，严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《XX区道路交通安全条例》和《gb5768—1999》等法律、法规、标准进行施工作业。

　二、认真做好施工现场及周边区域道路的交通安全管理工作。积极协助并按照公安机关交通管理部门的要求，组织工作人员，落实工程施工区域内的道路交通组织管理和交通疏导措施，确保道路施工工程顺利进行和道路交通安全。

　三、在工程施工期间，如有道路交通管理设施因工程施工而损坏，我方承诺照价赔偿给交警部门（或原样恢复）。

　四、加强施工车辆安全管理，保证不使用无牌无证车辆、报废车和拼（改）装车、农用车辆，进入高速公路施工作业，所有车辆按规定办理通行证件，教育和监督施工车辆驾驶员自觉遵守交通安全法律法规，做到不闯禁区、不超速超载、不违禁鸣笛、不强超强会、不疲劳驾驶、不占道停车、逆向行驶、

　五、积极配合公安机关交通管理部门开展交通安全监督，服从辖区交通民警的指挥和管理，主动协助交通民警做好交通疏导、车辆分流工作，确保安全、文明施工，最大程度地减少道路施工对车辆通行和交通安全的影响。

　六、施工作业完毕后迅速清除道路上的.障碍物，消除安全隐患，经道路主管部门和公安机关交通管理部门的验收合格，符合通行要求后，方可恢复通行。

　七、违反上述承诺，影响道路交通秩序和安全的，我方将自觉接受公安交通管理部门的处罚和处理，因此造成道路交通安全事故的，依法承担赔偿责任。

　承诺单位：

　承诺人员：

　承诺时间： 年 月 日

质量承诺书 篇8

　为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品生产企业是药品质量安全第一责任人的责任，规范药品生产经营行为，为切实保证提供给使用者医用氧的使用安全，本单位作出如下承诺：

　1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《山西省药品监督管理条例》等相关法律法规，严格按照国家、省、市、区各级食品药品监督管理局的要求分装、销售医用氧，决不违法违规。

　2、严格执行《药品生产质量管理规范》要求，健全药品质量保证体系，加强内部质量管理，修订完善各项规章制度，保证医用氧分装质量和规范经营销售行为。

　3、加强医用氧的管理，防止医用氧的不正当流通。严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关规定。

　4、严把原料医用液氧购进质量关，严格审核供货商的生产、经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证不从不具有医用液氧生产、经营资格的单位或者个人处购进原料医用液氧，不购进、不擅自使用未经审核合格的供货商原料。

　5、严格执行医用液氧入库检查验收制度，保证原料的可追溯性。入库（低温液体贮槽）医用液氧实行按每车进行验收，验明医用液氧质量状况，并建立真实、完整的医用液氧购进记录;不符合规定要求的，不入库、不使用、做退货处理。

　6、严格执行医用液氧储存、养护制度，采取必要的防尘、防污染等措施，并做好低温液氧贮槽存储设施的养护等记录，保证医用氧储存质量安全有效。

　7、严格按照公司注册的医用氧分装工艺进行充装管理，所分装的医用氧严格按照现行标准（中国药典氧）进行出厂检验，并建立真实、完整的批生产记录;不符合规定要求的，不入库、不销售。

　8、向社会销售合格医用氧，并建立真实完整的销售记录，做到有可追溯性。建立健全药品不良反应报告制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和食品药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止使用、召回产品，通知医用液氧供应商，并向食品药品监管部门报告。

　9、按照《药品生产质量管理规范》附录：医用氧来分装医用氧，所分装医用氧经食品药品监管部门批准发证，按照规定进行质量检验。

　10、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我单位承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

　特此承诺！

　医疗机构名称（盖章）：

　承诺人（法定代表人或企业负责人）：

　联系电话：

　承诺日期：20xx年x月x日

　

质量承诺书 篇9

　甲方，平顶山市钰祥房地产开发有限公司

　乙方，

　丙方，(鉴证方村委或街道办)

　根据平顶山市政府进一步促进城市建设的若干意见，平政(20xx)30号文件和相关的法律，法规，政策。本着农村改变为城市以旧房换新房，以平房，多层换高层，为改变农村的居住条件和居住环境，保证毎搬迁户都有新房住，就地安置的原则，经甲，乙，丙三方协商达成一致意见，协议条例如下：

　第一条：拆迁旧房改造状况

　地名为湛河区姚孟村C区；地址位于新华区焦店镇卫生院以西，镇政府以东。被拆迁户房屋为平房靣积( )平方米，楼房层数( )，一层靣积( )平方米，一层以上靣积( )平方米，住宅院占地面积为( )平方米，配房靣积( )平方米，(配房为砖混楼板房) ，(临建房除外)。

　第二条：拆迁旧房换置新房标准及补偿条件

　1，乙方同意甲方对乙方位于本协议第一条，拆迁旧房屋状况的全部内容，拥有合法所有权的旧住宅房及宅地靣积，同意移交给甲方由甲方进行统一开发改造建设，甲方以旧房屋实际靣积和宅基地实际占地面积，按比例给乙方置换新建楼房。

　2，旧房换置新房靣积（1）、主房占地靣积按比例1:1.3换罝新房，（2）、宅院含院门前出路按实测靣积，换置新房比例为1:1.1换置新房。

　3，乙方应换置新住宅总靣积( )平方米。与新房实际面积有多与少的差数和超出部份，按市场售房价下降15%计算进行低减。

　4，旧配房拆迁补偿为砖混结构盖楼板（不含主房），每平方米500元计，补偿临建房及其它配套房不做任何补偿。

　5，迁出租住房补贴费按住宅主房靣积计算，毎平方米8元，时间按甲，乙，双方交接旧房至迁回之日起计算，迁回时间以甲方通知为准，补助费一次支付半年，。

　6旧门面房拆迁换置，（1）、原位址不变，(不含住宅房)，（2）、换置比例以旧门面房占地面积为1:1.3换置新房，换置新房靣积从一层自下而上换置。地下室归甲方所有。

　7，乙方应换置的门靣房总靣积为( )平方米。如超出换置靣积，按当时市场售房价计取由乙方支付。

　8，门面房设计方案由甲、乙、设计院三方商定。

　9，拆迁户往返搬家费，每户1600元由甲方补偿。

　10，拆迁户换置新房房产证由甲方负责办理。

　第三条：双方责任和义务

　甲方责任和义务

　1，甲方改造为高层住宅。

　2甲方负责本小区的大房证的办理。

　3，甲方承担小区的配套建设，休闲场所、绿地、道路、停车场、构筑物、物业用房，车棚等建设

　4，小区建成后由甲方委托物业公司进行对小区统一管理。

　乙方责任和义务

　1，根据平顶山市城市房屋拆迁管理实施办法，第三章第二十六条规定，乙方的自建房，违章建筑，及其它附属设施，在签订协议后十五日内自行拆除。 2，乙方的水、电、暖、物业等相关费用，均有乙方在房屋腾空交甲方验收前清欠完毕。

　3，房屋腾空后经甲方验收合格后，不得私自迁回，以及私自拆除房屋的附属物、门窗和水、电、气设施物等，否则甲方有权从补偿费中扣除。

　4，乙方在签订本协议时，应向甲方提供相关土地证明材料，并对提供的相关材料作出书面承若，材料由甲方另行出具(收件收据)。

　5，开工建设期间，乙方不得以任何理由阻扰开发改造建设，否则乙方应承担相应的法律责任和经济损失。

　第四条：新房交付标及住宅楼定位和楼层的确认

　1，符合国家质量验收规范达道验收标准，经工程质量监督部门登记备案。 2，室内、毛地面、毛墙靣、进户钢防盗门、塑钢窗，不设厨具、洁具及室内门，不含厕所地靣防水，厨房卫生间预留上下水接头，室内安装白炽灯。

　3，水、电、暖、天然气入户接口费，根据相关部门规定费用，由乙方支付，甲方代收。

　4，新建置换住宅楼的定位安置，待小区总体设计后由甲方，和村代表，另行商定，拆迁户住宅楼由甲方整橦划分给乙方，楼层分配由村委或村代表另实施方案合理分配给乙方每户。

　第五条：违约责任

　1，双方应履行本协议规定和义务，否则视为违约，违约方应向另一方赔偿由此产生的一切经济损失。

　其它

　1、协议未尽亊宜甲乙双另签补充协议，补充协议与正本具有同等法律效力。

　2、本协议一式三份，甲、乙、丙各执一份，本协议签订之日起生效。

　甲方盖章

　甲方代表签字

　乙方签字划押

　身份证号码

　丙方签字

　年 月 日 月 日 月 日

关于服务承诺书模板合集10篇

　在快速变化和不断变革的新时代，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是我帮大家整理的服务承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1

　为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：xxx，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　4、按照工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

　7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

　8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

　20xx年x月x日

服务承诺书 篇2

　鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

　我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。

　积极开展“中国扶贫健康工程”的活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。

　特此承诺！

　鹿邑真源源医院

　20xx年4月12日

服务承诺书 篇3

　依法诚信经营电信业务承诺书

　为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

　一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

　二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

　三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

　四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

　五、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定消费者使用其指定的业务；2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；5、对消费者不

　履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

　六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

　七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。

　八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

　九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

　十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

　十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

　十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

　监管部门 （盖章）： 承诺单位（盖章）： 负责人签名： 负责人签名：

　二〇XX年五月二十三日

服务承诺书 篇4

　为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。

　一、产品质量承诺：

　1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

　2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

　二、产品价格承诺：

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

　三、交货期承诺：

　按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

　四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务第一，质量第一。

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

　五、服务原则：

　1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

　2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话：

服务承诺书 篇5

　一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策，严格执行各项内控制度，认真按照操作流程办好每一笔业务，保护商业秘密与客户隐私。

　二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，以创造客户满意度为使命，以积极的态度对待工作。

　三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁，员工形象大方端庄，从业人员勤勉尽职，态度热情、举止规范、平等待客。

　四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务，不断提高自身素质和工作效率。

　五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。

　承诺人：

　年 月 日

服务承诺书 篇6

基本要求：

　1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。

　2、着装整洁，规范，带上岗证，举止端庄大方，交流轻言细语。

　3、尊敬领导，尊重同事，主动招呼问好，建立和谐同事关系。

　4、一切为患者提供方便，随时巡视病房，尽量帮助患者办事，不让患者多跑路。

　5、爱医院、爱岗位，严守医院机密，不做有损医院的任何事情。

　6、服从护士长的工作安排和调配，不斤斤计较,不私自换班，如有特殊情况请示护士长。

　7、不在护士站吃东西，不高声喧哗。

　岗位要求：

　1、病人入院主动热情接待，病人出院热情相送，有问必答，不能说“不知道”。

　2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。

　3、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。

　4、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。

　5、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。

　6、保持病区安静、舒适，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

　7、 对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚，以取得病人的理解和支持。

　8、若在工作或操作中有失误，应向病人道歉并解释清楚。

　作为大关县人民医院的员工，我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。如违法以上要求，一次扣50元，如果一个月内连续违法三次，请护士长退回护理部待岗，待岗期间只发基础工资 。

　科室 ：

承诺人：

　年 月 日

服务承诺书 篇7

　我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

　1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。

　2、 质量保证期

　产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。

　3、 售后服务承诺书日常管理

　用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。

　4、 售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

　5、 售后服务承诺书培训计划

　本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

　技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

　现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。

　现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

　定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

　6、 免费提供产品的使用说明、技术资料、等

　对产品的使用说明、技术资料、，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。

　7、 服务响应时限

　8、 投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

　9、 质量赔偿承诺

　对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。

　10、 安装调试完毕的周期检查计划

　安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。

　11、 产品质保期内、外的收费标准

　产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

　12、 产品在保修期外的所需配件的优惠承诺

　产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。

　13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。

服务承诺书 篇8

　 一、质量目标

　1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输状况下，保证产品开箱合格率99．8％以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99％以上。

　 二、产品质量承诺

　1、产品质量严格执行建设部CJ128－20xx、CJ128－20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225－20xx，并按合同条款认真履行；2、我公司所带给的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的.维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户带给专业的技术咨询、专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清职责，以一切满足客户需要为原则；

　 三、交货承诺

　1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所带给产品的完整性，确保客户如期安装使用；2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

　 四、售后服务承诺

　1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；2、保证产品在5年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；

　 五、服务热线

　1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595－2XXX、2XXX78，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532－8xx42097联系人：xx

　 六、监督电话

　泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：XXXXX，每一天二十四小时理解客户投诉

服务承诺书 篇9

　为确保我公司承建的工程能达到“优良工程”、“安全文明施工工地”要求及实现公司安全管理目标，在施工中，我们承诺：1、开工前，在施工组织设计中有详细的施工平面布置图和专项施工方案。畅通的运输道路、临时水电线路布置、合理有效的排水，仓库、作业场所、主要机械设备位置及办公室等临时设施的安排符合安全要求。施工方案针对性强、施工方法能科学地指导施工生产，各项技术措施能保证生产安全进行。2、施工管理技术人员熟悉《建筑工程安全技术操作规程》中的各项规定，各工种工人熟悉本工种的安全技术操作规程。凡不了解安全技术规程、不明确安全管理目标的技术人员社未受安全技术教育的工人，不允许进入工地参加施工，施工中将保证工人受教育率为100%。3、施工前安全员向班组人员安全技术交底和安全技术操作规程教育。没有施工方案、没有安全技术措施不允许进行施工。施工中保证伤亡事故率为0，重伤事故率为0，一般轻伤事故控制在1.5‰.4、施工现场入口处，将按规定设置“施工公告和五牌一图”等内容。施工现场应设置安全宣传标语，危险部位还将悬挂安全标志。

　现场内的一切建筑施工器材都将按施工平面布置图分类挂牌堆放，要求整齐美观、安全，各种材料堆放不超过规定的高度，距围墙堆放间距应大雨50cm。工地内部及周围的石料、木料、钢管、配件、建筑及生活垃圾将分类堆放并及时清理。6、强化安全监督检查制度，及时查处安全隐患和纠正违章作业行为，并将认真及做好安全记录。7、施工现场建立安全防火责任制，划分防火责任区并落实到人，现场配备足够的，灭火器材设施。明火作业须得到批准后方可作业。8、加强用电、治安、食堂卫生及用工制度的管理，并对从事危险作业的人员定期进行体检，杜绝有任何中毒、中暑、爆炸、触电等事故的发生。9、安全文明施工，协调好工地周围临近关系。做到施工不忧民、无投诉等。10争创市级标准化文明施工工地。

　我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: （1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，

服务承诺书 篇10

　为规范道路货物运输经营活动，维护运输市场秩序、保障运输安全，保护客户的合法权益，我公司慎重承诺：

　一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《XX省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

　二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身体健康，胜任工作。

　三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

　四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

　如违反以上承诺，自愿按规定接受处罚。

　承诺单位：

　法人代表签字（签章）： （单位）公章

　XX年 XX月XX日

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